Atualização · 2026-06-17
Política de Privacidade da Growfree Med
Esta política descreve como a Growfree Med trata dados informados no ambiente digital de pré-diagnóstico corporativo e nos contatos técnico-comerciais relacionados à jornada.
1. Dados coletados
Podemos coletar nome, empresa, cargo, e-mail corporativo, WhatsApp, volume da operação e respostas fornecidas no diagnóstico. Esses dados são fornecidos diretamente pelo usuário durante a jornada, antes da liberação do resultado, e servem para contextualizar a leitura de risco da empresa avaliada. A Growfree Med orienta que sejam informadas apenas informações corporativas necessárias ao pré-diagnóstico, evitando dados excessivos ou desconectados da finalidade da ferramenta.
2. Finalidades de uso
Os dados podem ser usados para gerar o resultado do diagnóstico, apoiar contato comercial, permitir análise interna da Growfree Med, acompanhar oportunidades no painel administrativo e melhorar a experiência da plataforma. As respostas ajudam a calcular score, percentual de risco, gargalos por eixo e próximos passos iniciais. O pré-relatório interno, quando gerado, serve como apoio ao contato técnico-comercial e não como relatório final externo entregue automaticamente ao lead.
3. Bases legais
As bases legais indicadas pela contratante para o tratamento podem incluir consentimento, execução de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse, conforme a finalidade específica e a etapa da jornada. A Growfree Med poderá revisar essa definição conforme evolução regulatória, operacional ou jurídica aplicável.
4. Dados clínicos e de pacientes
A Growfree Med não solicita nem pretende coletar dados clínicos, prontuários, exames, dados de pacientes ou informações sensíveis de saúde no diagnóstico. O usuário não deve inserir dados clínicos, prontuários, dados de pacientes, documentos assistenciais, identificadores de pacientes ou informações sensíveis de saúde nos campos abertos, observações ou respostas do diagnóstico. Caso esse tipo de informação seja inserido indevidamente, a Growfree Med poderá avaliar ajuste, remoção ou anonimização conforme procedimento operacional aplicável.
5. Armazenamento e fornecedores
As informações do diagnóstico podem ser armazenadas no Supabase para consulta interna pela Growfree Med, em ambiente controlado. A aplicação pode usar fornecedores técnicos como Vercel, Supabase, Resend e provedor de IA quando habilitado. E-mails internos de notificação podem ser enviados à equipe responsável quando um diagnóstico é concluído. Esses fornecedores apoiam hospedagem, banco de dados, envio de notificações e geração de apoio interno, sempre dentro da finalidade da jornada técnico-comercial.
6. Pré-relatório interno
Um pré-relatório interno pode ser gerado automaticamente ou por IA com base nas respostas do diagnóstico, especialmente respostas de risco médio ou crítico. Esse conteúdo é preliminar, interno e deve ser revisado pela Growfree Med antes de qualquer uso externo. O uso de IA, quando habilitado, ocorre no servidor e não cria chatbot público nem atendimento automatizado ao lead. O conteúdo não substitui análise técnica humana, auditoria documental ou parecer especializado.
7. Cookies e tecnologias similares
A versão atual utiliza apenas tecnologias essenciais ou funcionais. O painel interno usa cookie essencial de sessão administrativa para segurança e controle de acesso. A jornada de diagnóstico usa armazenamento temporário no navegador, como sessionStorage, para preservar respostas, dados preenchidos e resultado durante a sessão da aba. No estado atual, não há cookies de publicidade, retargeting, pixels de marketing ou analytics comportamental. Caso ferramentas de analytics ou marketing sejam adicionadas futuramente, esta política e o mecanismo de consentimento deverão ser reavaliados.
8. Links externos
A plataforma pode conter links para canais externos, como WhatsApp, Instagram e Kiwify. Esses links direcionam o usuário para ambientes de terceiros, sujeitos às respectivas políticas, termos e configurações de privacidade. A Growfree Med não controla cookies, armazenamento local ou tratamentos realizados diretamente por esses serviços após a navegação para fora do ambiente digital da Growfree Med.
9. Direitos do titular
O usuário poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, exclusão ou anonimização de dados, conforme aplicável. As solicitações serão avaliadas pela Growfree Med de acordo com o contexto da plataforma, segurança, registros operacionais e obrigações legais. A análise poderá considerar a necessidade de manter registros mínimos para rastreabilidade, prevenção de uso indevido, atendimento a obrigações aplicáveis ou defesa de interesses legítimos.
10. Solicitações e ajustes
O usuário pode solicitar contato, ajuste, exclusão ou anonimização de informações pelo canal que será informado pela Growfree Med. Mediante solicitação, os dados poderão ser analisados, corrigidos, excluídos ou anonimizados conforme procedimento operacional aplicável, sem promessa de exclusão automática ou imediata quando houver necessidade de validação interna.